Domande frequenti su termini e condizioni del servizio.
Qui troverete tutte le informazioni utili su acquisti, resi e responsabilità legali per la frutta e verdura a domicilio.
Quali sono le modalità di acquisto su Street Fruit?
È semplice: scegli i prodotti, conferma l’ordine e ricevi la consegna direttamente a casa tua la mattina dopo.
Come funziona la politica di reso?
Se non sei soddisfatto, puoi non accettare la merce senza addebiti.
Quali aree coprite con la consegna?
Serviamo Cesena, Forlì, Ravenna e comuni limitrofi. Consulta la mappa per verificare nello specifico.
Come garantite la qualità dei prodotti?
Tutti i prodotti provengono da fornitori e aziende agricole locali certificate. Frutta e verdura sono selezionate e acquistate fresche solo su prenotazione tutte le mattine e consegnate dopo un paio d’ore, per offrirti sempre il meglio.
1. Informazioni generali
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito Streetfruit.it e di acquisto dei prodotti offerti tramite lo shop online. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
Il servizio è disponibile esclusivamente nelle zone di consegna indicate nella pagina dedicata del sito.
2. Modalità di ordine
- Gli ordini devono essere effettuati entro il giorno precedente alla consegna.
- L’ordine prevede una consegna gratuita se ha un valore minimo di 20 euro, diversamente si applicherà un supplemento di euro 2.
- Al momento dell’acquisto, il cliente riceverà una conferma via email con il riepilogo dell’ordine effettuato.
3. Prezzi e pagamenti
- Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA.
- La consegna è sempre gratuita con un ordine minimo di 20 euro, diversamente si applicherà un supplemento di euro 2.
- Le modalità di pagamento si accettate contante bancomat satispay solo al momento della consegna.
4. Consegna e diritto di ispezione
- Tutti i prodotti vengono acquistati freschi solo su prenotazione il giorno stesso della consegna.
- La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
- Al momento della consegna, il cliente ha diritto a visionare la merce prima di accettarla.
- Nel caso ci sia qualche prodotto che non rientra nelle specifiche del cliente, questo verrà scalato dalla bolla.
5. Diritto di reso e rifiuto merce
Considerata la natura dei prodotti alimentari freschi e deperibili:
- Non è previsto il reso dopo l’accettazione della consegna.
6. Zone di consegna
Il servizio è attivo esclusivamente nelle aree indicate nella pagina “Zone di Consegna” del sito. Ordini provenienti da aree non coperte non potranno essere evasi.
7. Limitazioni di responsabilità
- Il sito e l’azienda si impegnano a garantire la qualità e freschezza dei prodotti consegnati.
- Non si assumono responsabilità per eventuali ritardi causati da eventi imprevisti (traffico, maltempo, cause di forza maggiore). Nel caso di ritardi l’azienda invierà un messaggio d’avviso specificando tra quanto avverrà la consegna.
8. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il titolare del sito si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.
9. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza:
Street Fruit Sas
via Cavalli 320, Bertinoro (FC) 47032
Email di contatto: streetfruitsrl@gmail.com
Telefono: +39 347 780 9374